Aktif Dinleme Aktif İletişim

%100 Memnuniyet Garantisi

İletişim becerileriniz, iş yaşamınızdaki başarınız belirler.



Aktif Dinleme Aktif İletişim Yönetici Özeti

Tüm iş yaşamı iki kelimede özetelenebilir; Anlayabilmek ve Anlatabilmek.

Değişen iş hayatında şirketlerin rekabet güçlerini artırmasında en önemli etken iletişimdir. Pazarda rakipleri, tedarikçileri, bayileri, çalışanları ve en önemlisi de müşterileri ile sağlıklı iletişim kurabilen şirketler başarılı olabilirler.

Birey olarak iş ve özel hayatta başarılı olabilmenin yolu da yine sağlıklı iletişimden geçer. Farklı kişiliklerin varlığını kabul etmek, herkesin fikrini rahatça ortaya koymasına yardımcı olmak; anlayabilmek ve anlatabilmek iletişimin en temel unsurlarıdır.

İletişim insanın kendini tanımasıyla başlar. Kendini tanımayan, kendiyle iyi iletişim kuramayan insan, başkaları ile de iyi iletişim kuramaz.

İş, aile ve sosyal yaşamda hepimizin farklı iletişim tarzları vardır. Kişiler arası ilişkilerde, iletişimin belirleyici unsurları; dinleme, anlama ve beden dili becerisidir. İletişimde olduğunuz bireyin beden dilini çözümlemek, söylediklerini, duygularını anlamak (empati) ve anlaşıldığını ona hissettirebilmek çok önemlidir.

Farklı özelliklerdeki kişilerin oluşturduğu her ortamda kişiler arasında yaşanan çatışmalar normal karşılanabilir. Bu noktada önemli olan çatışmaların yaşanıp yaşanmadığı değil, bunların nasıl yönetiliyor olduğudur.

Etkin bir iletişim önündeki en önemli engel, söylenenlerle, anlaşılanlar arasındaki farktır. Çok sık olarak düşüncelerimizi ve fikirlerimizi aktarmak için kullandığımız kelimelerin karşı tarafta da aynı şekilde algılanacağını zannederiz. Bazen iletişim çabalarımızda aldığımız tepkiler bizi hayrete düşürür

Seminerde;

  1. Yazılı ya da sözlü iletişim süreçlerinde anlatılmak istenenin ne kadarının karşı tarafa anlatılabildiği,

  2. Hangi durumlarda hangi tür iletişim tekniklerinin uygulanabileceği,

  3. En sık yapılan hataların neler olduğu,

  4. İletişim hatalarının nedenleri ve giderilme yolları bu eğitim seminerinde ele alınacak, grup tartışmaları, örnek olay çalışmaları, eğitim oyunları ve filmler yardımıyla işlenecektir.


Aktif Dinleme Aktif İletişim Seminer İçeriği

  • Aktif dinleme

  • Aktif iletişim

  • Anlayabilmek

  • Anlatabilmek

  • Beden dili ; algılama, fiziksel görünüm, göz kontağı, selamlama

  • İletişimde renkler

  • İnsana kazandıran ve kaybettiren alışkanlıklar

  • Çatışmada proaktif tutum

  • Çatışma çözümünde beden dili ve ortamın etkisi

  • Farklı algılar, paradigmaların çatışmaya etkisi

  • Eleştiri ve geribildirim teknikleri

  • Kazan-kazan paradigması

  • Johari pencere modeli ve Mevlana

  • İkna etme sanatı

  • İletişimde kadın – erkek ilişkileri

  • Olumlu düşünce ve iletişime etkisi

  • NLP tekniklerinin iletişimde kullanılması

Bu Seminere Neden Katılmalısınız?

Aktif dinleme ve aktif iletişim eğitim semineri, sizin kendi iletişim yönteminizi anlamanıza, beden dili, konuşma ve dinleme becerilerinizi arttırmaya ve yeni beceriler kazanmanıza yardımcı olur. İletişim becerilerinizi geliştirmek, birlikte çalıştığınız ekip arkadaşlarınızla ve müşterileriniz ile iletişim kalitenizi yükseltmek, iletişiminizi güçlendirmek için bu seminerdeki yerinizi şimdi ayırın.

Aktif Dinleme Aktif İletişim Ödeme seçeneklerim neler ?

Ödemelerinizi banka havalesi veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kesin kayıt için eğitim ücretinin, eğitim tarihinden en az üç gün önce yatırılması gerekir.

Kredi kartınız ile şimdi kayıt olmak için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini seçiniz.

1 Kişi 420.-TL+KDV

2 Kişi 756.-TL+KDV

3 Kişi 1071.-TL+KDV

Banka Havalesi ile Kayıt Yaptırmak için lütfen burayı tıklayınız.

 

Ön Kayıt Yaptırmak için lütfen burayı tıklayınız.

 

İptal ve Değişiklik

Herhangi bir nedenle katılamama durumunda, önceden bilgi verilmesi koşuluyla ödenen ücret, bir başka seminerde kullanılmak üzere açık hale dönüştürülebilir. Aksi durumda seminer bedeli fatura edilir. Seminer gününden önce bildirilen katılımcı değişikliği kabul edilmektedir. Aktifeğitim'in seminer yerini değiştirme, erteleme ve iptal etme hakkı saklıdır.

%100 Memnuniyet Garantisi nedir?

Eğitimcinizin aktardığı bilgileri tümüyle uygular, üzerinize düşen görevleri yerine getirir ve buna rağmen bir ilerleme elde edemediğinizi belirtirseniz ödediğiniz ücreti tümüyle iade ediyoruz. %100 memnuniyet garantisi bizim size taahhüdümüz.

Aktif Dinleme Aktif İletişim Kayıt Süresi

Katılımcı sayısı en fazla 24 kişi ile sınırlıdır. Katılımcılar başvuru sırasına göre programa kabul edilmektedir. Kayıt işleminiz için size gönderilen onay e-postalarını lütfen takip ediniz. E-posta gelmemiş ise lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşınız.

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıdaki teklif isteme formunu doldurunuz

 Kurum içi Eğitim Talep Formu

Adınız
Soyadınız
E-Mektup Adresiniz
Telefonunuz
Kurum Adı
Şehir

Size,
Nasıl yardımcı olabiliriz ?

 

 

* Tüm alanların doldurulması zorunludur.







Kim Katılmalı

Yönetici kademesine yeni seçilenler, yönetici adayları, orta kademe yöneticiler, satış elemanları, müşteri hizmetleri çalışanları, insan kaynakları uzmanları,satış ve pazarlamada kariyer yapmak isteyenler, çevresiyle güçlü iletişim kurmak isteyenler





Eğitim Tarihi
11 Mart 2013

1 Tam Gün / 6 Saat





Nerede
Ankara






Ağırlama
Seminer süresince çay-kahve ikramı ve öğle yemeği







Sertifika
Aktifeğitim Akademisi Yetkinlik Belgesi ve Eğitim Notları





Konuşmacı
Şemsettin Akçay ve Aktifegitim İş Koçları






Ücret

1 Kişi 420.-TL+KDV

2 Kişi 756.-TL+KDV

3 Kişi 1071.-TL+KDV

Her insanın gelişmeye açık bir yönü mutlaka vardır © 1999 - 2011