Satış Eğitimi ve İleri Satış Teknikleri Eğitim Kampı
Kamp yeri Paloma Hotels SENTIDO Perissia
Etkin Satış Teknikleri Eğitim Kampı
Satış eğitimi kampına katılanlara, beş yıldızlı otelde 7 gece bedava konaklama mı? Yok artık...
Satış nedir ? Pazarlama Nedir ?
Bizde en çok karıştırılan iki tanım satış ve pazarlamadır. Bir çok sektörde bu iki kavram halen tam olarak bilinmemektedir.
Marka danışmanı sayın Güven Borça yazdığı “Bu topraklardan dünya markası çıkar” kitabında, “bu iki kavramı doğru bilenlerin
oranı toplumda %10’u geçmez" diyor. Gerçek oran bu kadar düşük mü? bilmiyoruz. Fakat bu iki kavramın birbirinin yerine çok
sık kullanıldığını biliyoruz. Zaman zaman iç içe geçtiği durumlar nedeni ile bu iki tanım arasında ayırım yapmak bazen zorlaşır.
Öncelikle bu iki tanımı ve yapılan işi biraz tarif etmemiz, sizin satış kampından beklentilerinizi belirlemeniz için
faydalı olur düşüncesindeyiz. Biz bu iki kavramı aşağıdaki şekilde tarif ediyoruz:
Satış: Bu alanda çalışan kişiler kendilerine verilen ürün veya hizmetlerin müşterilere tanıtımını, siparişin
alınmasını, ürünlerin teslimatını ve tahsilatını yapar. Firmanın müşteri ile iletişimini onlar sağlar. Bu kişilerin görev
alanı sahadır. Bu saha bazen kapı kapı dolaşmak, bazen mağaza içi, bazen de çağrı merkezleridir. Bu alanda
çalışan kişiler genelde maaş + prim olarak iş yaparlar. İyi bir satış elemanı için, satış yapmak bir yaşam biçimidir.
Şirkette en çok önem verilen (verilmesi gereken) kişiler onlardır. İyi bir satış ekibi olmadan bir ürün veya hizmetin
başarılı olması mümkün değildir. Hem kendi içlerinde, hem de rakip şirketlerle sürekli bir rekabet ortamında
olduklarından stres düzeyleri biraz yüksektir. Ülkemizde bir kariyer alanı olarak görülmemekle birlikte, her geçen
gün üst kademe yöneticiler arasında satış kökenli kişilerin sayısı artmaktadır.
Pazarlama: Bu alanda çalışan kişiler genelde ortalıkta pek görünmezler. Yaptıkları iş sonuçları satış kadar
açık olmadığı için kendilerini anlatmakta da zorlanırlar. Aynen halkla ilişkiler alanında çalışanlar gibi. Bu alanda
çalışan kişiler, ürün ve hizmetlere göre müşteri gruplarının belirlenmesi, bunları müşterilere hangi kanallardan
ulaştıracakları, reklam, tanıtım, fiyat belirleme, satın alma seçenekleri oluşturmak ve rekabet analizi gibi geniş
bir çalışma alanları vardır. Sunulan ürünlerin ve hizmetlerin bir anlamda genel müdürü gibidirler. Ülkemizde çalıştıkları
alanı tarif ederken “marketing” kelimesini de pazarlama ile birlikte kullanırlar.
Genelde küçük ölçekli firmalarda hem satış hem de pazarlama işi aynı kişi tarafından yürütülür. Pazarlama sahayı ve
araç gereçleri hazırlar, satış ekibi işi sonuçlandırır. Çok iyi bir pazarlama modeliniz veya yöneticiniz olabilir,
eğer satış ekibiniz zayıf ise süreç yarım kalır. Müşteriler başka firmaların müşterisi haline gelirler. Aynı şekilde
terside yaşanabilir. Çok iyi yetişmiş bir satış ekibiniz olabilir, eğer doğru pazarlama metotları ve araçları
kullanmıyorsanız sonuç değişmez. Yani bir alandaki başarınız, sizi sonuca tam olarak götüremez.
Bir örnekle yaptığımız tanımı biraz daha açıklayalım: Gençlere yönelik yeni bir kalem satmak istiyoruz.
Satış ekibimiz kırtasiyeleri, marketleri ve diğer satış noktalarını çok iyi tanıyor. Bu noktalarda haftalık ne kadarlık
bir ürün satılacağını da iyi biliyor. Yani pazara hakim görünüyor. Sizce sadece satış noktalarına bu ürünü teslim etmek
ve parasını tahsil etmekle süreç tamamlanmış olur mu? İşte bu noktada pazarlama devreye girer olası rakipler kimler
olabilir? Gençleri kırtasiyede bu ürünü almak için nasıl yönlendirmek gerekir? Hangi noktalarda (Üniversite, lise,
ilköğretim) nasıl bir aktivite yapılırsa, yaratılacak ilgi satış noktalarında talebe dönüşebilir? Fiyat aralığı ne
olmalıdır? Bu kalemler nasıl bir fenomene dönüştürülebilir? Gibi bir çok sorunun yanıtı ve çözümü pazarlama bölümünde
ortaya konulur.
Ünlü yönetim danışmanı Prof. Peter Drucker “Yaptığınız her işin amacı yeni müşteriler yaratmaktır. İş dünyasında
iki temel fonksiyon vardır. Bunlar satış ve yeni ürün geliştirmedir (inovasyon) ve ancak bunlar size sonuç,
yani müşteri üretir.” Diyor. Satış yoksa nakit akışında problem var demektir.
Hangi sektörde çalışırsanız çalışın, satış olmadan işletme olmaz.
Her başarılı insan, kendisi farkında olmasa da aslında iyi bir satıcıdır.
Eğer etkin satış tekniklerini
öğrenir ve uygularsanız, üstlendiğiniz her işi başarabilirsiniz.
Satış Kampında neler var?
Kendinizi yetiştirmek için bugüne kadar satış üzerine yazılmış bir çok kitap okumuş her fırsatta eğitim
seminerlerine katılmış olabilirsiniz. Belki de yaptığınız görüşme sayılarını arttırma çabanıza rağmen halen
satış kapatma yüzdenizi istediğiniz noktaya getiremediniz. Müşteriler adeta sizden bir şey satın almamak için
uğraşıyorlar. Bu iş gittikçe daha az keyif aldığınız bir noktaya doğru gidiyor. Belki de bu işi bırakmanızın
zamanının geldiğini düşünüyorsunuz... Peki yeni yapacağınız iş başvurusunun kabul edilmesi de bir satış değil
midir? Çalıştığınız şirkette yaptığınız öneriler, öne sürdüğünüz fikirlerde aslında bir satıştır. Ancak satabilirseniz
uygulayabilirsiniz.
Günümüzde birçok satış uzmanının kullandığı geleneksel teknikler; artık
birçok müşterinin bile, bildiği yöntemler haline geldi.
Bu mevcut yöntemlerle ortalama bir satış performansı ortaya çıkabilir ve ancak belli bir süre için mevcut durumunuzun
devamını sağlayabilirsiniz. Peki ya sonra ?
Sizin satış beceriniz ne düzeyde? Görüştüğünüz müşteri adaylarının kaçını satışla sonuçlandırıyorsunuz? Satışta başarı
oranınızı %90’a çıkarmak istemez misiniz?
İnsanların satın almamasının en önemli nedeni sunduğunuz önerilere olan itirazlarıdır ve siz bu itirazların üstesinden kendi
bakış açınızı, farklılığınızı kabul ettirerek kolayca gelebilirsiniz.
Kendinizde ve satış tekniklerinizde yapacağınız birkaç küçük değişim ile itirazları kolayca ortadan kaldırabilir ve satışı
kolaylıkla sonuçlandırabilirsiniz. Unutmayın her satışın arkasında bir insan vardır.
Satışı kolayca sonuçlandırmak için insan tiplerine ve iş üsluplarına uyum
sağlamanız gerekir.
Başarılı bir satış için müşterileriniz ile aynı dilden konuşmanız gerekir. Bu satış kampında öğreneceğiniz tekniklerle
yapacağınız görüşmelerin %90’ını siz de satışla kapatabilirsiniz.
Başkalarının istediklerini elde etmelerine odaklanmaya başladığınızda, daha çok eğlenecek ve daha çok kazanacaksınız.
Müşteriler kendilerine değer katacağına inandıkları her şeyi satın alırlar.
Satış kampında iş dünyasının tam kalbinde yer alan müşteri, farklı bir bakış açısı ile ele alınmaktadır. Farkındalığınızı
arttırmak, iş ve işletme kalitenizi yükseltmek ve sıra dışı iletişimin yöntemlerini öğrenmek için bu programa katılmanız gerekir.
Satış, aslında uygun taktik ve teknikler kullanıldığında; en keyifli, en sosyal, en bağımsız, en çok kazandıran ve her
yaşta yapabileceğiniz bir meslektir. Doğru yöntem ve tekniklerle her insana bir şey satabilirsiniz.
Bu kampta anlatılan yöntem ve araçları kullanarak satışları 15 - 18 aylık dönem içerisinde %33, %150 veya %300 arttırmak
mümkündür. Nasıl mı? Satış kampına katılın, bugüne kadar uyguladığımız örnekleri birlikte inceleyelim.
Satışta başarı oranınız; kendinizi nasıl, ne yönde ve ne hızla geliştirdiğinize bağlıdır.
Satış kampı, her başarılı satış uzmanının günümüz rekabet koşullarında bilmesi gereken teknikler ve sahip olması gereken
yetkinliklerinin geliştirilmesi amacıyla hazırlanmış bir programdır. Satış kampını tamamladıktan sonra siz de çevrenizdekiler
gibi, kendinizdeki gelişime ve satışlarınızdaki artışa inanamayacaksınız. Bundan eminiz.
Katılacağınız satış kampı eğitiminde, iletişim ve insan tipleri ve davranışları konusunda kolay, pratik ve üstelik hemen
uygulamaya dönüşecek teknikler bulacaksınız.
Ayrıca satış kampında size çok farklı, maliyet düşürücü, zaman kazandırıcı ve bir bakışta hedeflediğiniz duruma yönelik
analiz yapabileceğiniz iş haritaları tekniğini ve bu tekniği satış becerilerinizde nasıl kullanabileceğinizi de gösteriyoruz.
Satış kampında klasik zaman yönetimi kurallarından farklı olarak hemen kullanmaya başlayabileceğiniz yaşam ve zaman yönetimi
tekniklerini de öğreneceksiniz. Bu sayede her gün daha az stres yaşayacaksınız. Etkin satış teknikleri ile tüm bunları
birleştirdiğiniz zaman, aynada kendinize baktığınızda sıra dışı, başarılı ve aranılan bir satış uzmanı göreceksiniz.
Bunları, sadece bize özel uygulamakta olduğumuz performansa dayalı danışmanlık hizmetimizin ana konusu olan satış-pazarlama
inovasyon ve iş geliştirme danışmanlığındaki tecrübelerimize ve bugüne kadar danışmanlık yaptığımız 62 farklı sektörde
226 firmada yetiştirdiğimiz satış danışmanlarının başarı grafiklerine dayanarak rahatlıkla söyleyebiliyoruz.
Yedi gün boyunca bu kampta sadece satış konuşulacak. Farklı sektörlerden gelen kişilerle deneyimleri ve sektörlere
özel uygulamaları paylaşacağız.
Satış kampında neleri konuşacağız işte bazı konu başlıkları; Satış ve Pazarlama Tanımlarını, İyi bir Satış
Danışmanın Özelliklerini, Kişisel Bakımın önemini, Müşteriler ve Beklentilerini anlamayı, Tüketici Profili ve Davranışlarının
satışa etkisini, Satışta Kişisel Kariyer Planlamayı, Müşterinin Gerçek Değerini hesaplamayı ve kullanmayı, Meslek Bilgisi ve
Satışa Etkisini, Anlatabilmeyi ve Anlayabilmeyi, Öğrenmenin Dört Seviyesini ve Satışa Etkisini, Kadınların ve Erkeklerin
Algılama Farklarını ve bunları kullanma yöntemlerini, Algıda Farkındalık Filtrelerinin satışa yansımasını, İletişim Stillerini,
Müşteri Tiplerini, Sesimizi Kullanmayı, Çatışma Yönetimini, Yazılı İletişimi, Beden Dilini, Olumlu bir ilk izlenim yaratmayı,
Sadakat oluşturmayı, Zaman Yönetimini, 80/20 Pareto Kuralını, 60/30/10 Kuralını ve satışta kullanımını, Planlı Çalışma
Tekniklerini, Ürün ve hizmetlerde Kategori Yönetimini, Yaratıcılık yönünüzü geliştirmeyi, Özellik / Fayda Tekniklerini
kullanmayı, İhtiyaç Yaratmayı, Çapraz Satış Tekniklerini, İlave Ürün Satış Tekniklerini, Sokrates Yöntemi ile Satış yapmayı,
İtirazları Yönetebilmeyi, Üç Adım Tekniğini, Problem Çözme Becerilerini, Satışı Başarı ile kapatmanın 10 Yolunu,
İkna Tekniklerini, Satışta Psikolojik Tetikleyicileri kullanmayı, Stresi Yönetebilmeyi, Müşteriler Neden Satın almazlar?,
Olumlu Düşünceyi oluşturmayı ve kullanmayı, Yapılan İşten Gurur Duymanızı, Satışta Önyargıları kaldırmayı,
Ekip Ruhu oluşturmayı, Müşteri Odaklı çalışmayı, Sürekli Öğrenme Tekniklerini, Satışta yapılan 10 Temel Hatayı ve
bunları ortadan kaldırmayı, %100 Başarı Formülünü, Satışta İş Geliştirmeyi, Gerçek Temas Anları ile Fark Yaratmayı,
AIDA Tekniğini, İndirim ve Promosyonların Satışa ve İşletmeye Etkisini, % 2' lik Fiyat Farkı nelere yol açtığını,
Satışta Kaizen Tekniklerini oluşturmayı ve kullanmayı, 1/12/50 Kuralını, Müşteri Bilgi Bankası oluşturmayı, Aktif
dinleme ve Aktif iletişim tekniklerini, Beden dili kullanımında; algılama, fiziksel görünüm, göz kontağı, selamlamayı,
İletişimde renklerin önemini, İnsana kazandıran ve kaybettiren alışkanlıkları, Çatışmada proaktif tutum tekniklerini,
Çatışma çözümünde beden dili ve ortamın etkisini, Farklı algılar ve paradigmaların çatışmaya etkisini, Eleştiri ve
geribildirim tekniklerini, Kazan-kazan paradigmasını, Johari pencere modeli ve Mevlanayı, İkna etme sanatını,
NLP tekniklerinin iletişimde ve satışta kullanılmasını, İş Üsluplarını, Kişisel algı yönetimini, Farkındalık
Filtrelerinin satış ve iş yaşamında kullanımını, Duyusal Algı Programlama ve iletişim stillerini, Dinleme engellerini,
Üslup türlerine göre motivasyon sağlamayı, Dilde ustalaşmayı, Soru tekniklerini, Müzakerelerde davranış ve
süreç boyutunu, Satışta Kilitleri çözümlemeyi, Müzakerelerde kullanabileceğiniz taktikleri, Güç sınıflandırmaları ve
uygulamalarını, İletişimde yaşanan kısır döngüler ve çözüm tekniklerini, İş yaşamında tavizler ve uygulama modellerini,
Sorun çözümünde boyut değiştirme teknikleri ve avantajlarını ve benzeri bir çok konuyu aktifeğitim teknikleri
ile uygulayarak öğreneceksiniz.
Her akşam Cin Fikir Atölyesi çalışmaları ile eğlenceli saatler sizi bekliyor...
Bu kampta her şey dahil konaklayacaksınız. Kamp bedeline eğitim ve her şey dahil otel konaklama ücretiniz dahildir.
Bu kamptan biz ne bekliyoruz? Sizden tek bir beklentimiz var. Bu kampta öğrendiklerinizin %100’ünü uygulamanızı ve
başarı öykünüzü yazmak için izin istiyoruz, hepsi bu. Hayatınızda ilk kez elinize geçen bu fırsatı kaçırmak istemezsiniz,
değil mi?
Şimdiden ön rezervasyonunuzu yapın, ücretsiz eğitim kaynaklarınızı adresinize gönderelim.
Eğer satış konusunda burada yer alan başlıklarda iyi olduğunuza inanıyorsanız, sizi pazarlama teknikleri kampımıza bekleriz
Ödeme seçeneklerim neler ?
Ödemelerinizi
banka havalesi veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kesin kayıt
için eğitim ücretinin, eğitim tarihinden en az yedi gün önce
yatırılması gerekir. Eğitim ücreti çift kişilik odalarda kişi başı ücrettir. Tek başınıza konaklamak isterseniz, tek kişilik oda farkı ödemeniz gerekir.
Kredi kartınız ile şimdi kayıt olmak için lütfen aşağıdaki bağlantıyı tıklayınız.
4400.-TL+KDV (1 Kişi) Kredi Kartınız ile şimdi kayıt olmak için tıklayınız.
Banka Havalesi ile Kayıt Yaptırmak için lütfen burayı tıklayınız.
İptal ve Değişiklik
Herhangi bir nedenle katılamama durumunda, önceden bilgi
verilmesi koşuluyla ödenen ücret, bir başka seminerde
kullanılmak üzere açık hale dönüştürülebilir. Aksi durumda
seminer bedeli fatura edilir. Seminer tarihinden 4 gün önce bildirilen
katılımcı değişikliği kabul edilmektedir. Aktifeğitim'in seminer
yerini değiştirme, erteleme ve iptal etme hakkı saklıdır.
%100 Memnuniyet Garantisi nedir?
Eğitimcinizin aktardığı bilgileri tümüyle uygular, üzerinize düşen görevleri yerine getirir ve buna
rağmen bir ilerleme elde edemediğinizi belirtirseniz ödediğiniz
ücreti tümüyle iade ediyoruz. %100 memnuniyet garantisi bizim
size taahhüdümüz. Başka bir arzunuz...
