Yetkinlik bazlı Eğitim Performans Kariyer planlama İş geliştirme ve Mülakat sistemi

Yetkinlik ne anlama geliyor?

Yetkinlik; belirli bir görev alanındaki sorumluluk ve işlerin yapılması için ihtiyaç duyulan bilgi, beceri, yetenek ve kabiliyetlerin tümüdür.

Yetkinlikler, mükemmel performansın elde edilmesinde ayırıcı nitelikte olup işletmelerde eğitim, performans değerlendirme, kariyer planlama, iş geliştirme, ücret yönetimi, işe alım süreçleri ve görev / ünvan yükselmelerinde kullanılır.

Yetkinlikler; şirketin organizasyon yapısı, vizyonu, misyonu, temel değerleri, stratejik amaç ve hedefleri göz önünde bulundurularak her işletmeye özel tanımlanır. Bir işletmede belirlenen yetkinlikler aynı sektörde olsa dahi, diğer bir işletmeye bütünüyle kopyalanamaz.

YEPKİM nedir?

YEPKİM kısaltması, Yetkinlik bazlı Eğitim, Performans, Kariyer planlama, İş geliştirme ve Mülakat sistemi kelimelerinin ilk harflerinin bir araya gelmesi ile oluşturulmuştur. İşletmelerin insan kaynakları ile ilgili süreçlerinin yetkinliklere dayalı olarak oluşturulduğu bir yönetim sistemidir. Bu sistem Şemsettin Akçay tarafından geliştirilmiştir.

Yepkim ile, işletmelerin koruması ve geliştirmesi gereken üçüncü önemli kaynağı olan insan sermayesinin etkin bir biçimde yönetilmesi ve geliştirilmesi hedeflenmiştir.

Yepkime Neden ihtiyaç var?

İşletmenizin başarısı ve rekabet gücü çalışanlarınızın yetkinlikleri ve bilgi birikimleri ile doğru orantılıdır. Günümüzde hemen hemen her işletmenin yakından yaşadığı uluslararası rekabet ile başa çıkmanın en iyi yolu yepkim sistemidir.

Her çalışanın kendi başarı oranını ve gösterdiği performansı objektif bir değerlendirme ile öğrenmeye hakkı vardır. Şirketler ancak başarılı, yetkin ve kendini sürekli geliştiren çalışanlar ile kendi alanlarında yükselebilirler.

Yepkim sistemini hangi alanlarda kullanabilirim?

İşletmelerde üst düzey yönetimin ve çalışanların ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli olan bu sistemi;

	Yepkimi hangi alanlarda kullanabilirsiniz?	Size ne yarar sağlar?
	Çalışanların eğitim ihtiyaçlarının belirlemede	Doğru kişileri, doğru zamanda, doğru konularda eğitebilirsiniz.
	Şirket akademileri ve kurum içi eğitim tasarımında	Eğitim içeriklerinizi ve süresini daha ilk başından etkin bir şekilde planlayabilirsiniz.
	Yapılan eğitimlerin yarattığı katma değerin ölçülmesinde	Eğitim harcamalarınızın işletmenize yarattığı değeri objektif olarak ölçebilirsiniz. Bu sayede üst yönetimin ihtiyaç duyduğu raporları oluşturabilirsiniz.
	Çalışanların performanslarının değerlendirmesinde	Her çalışanın kendi başarı oranını bilmek hakkıdır. Yapılacak düzenli geri bildirimler ile çalışanlarınızın kişisel gelişimini, pozisyon tanımlarında belirtilen yetkinlik seviyelerine gelmelerini kolayca sağlayabilirsiniz. Yepkim sistemi ile performans değerlendirme aralığını siz belirleyebilirsiniz. Bu süre aylık, üç aylık, altı aylık veya yıllık olabilir. Yaşadığımız deneyimler en iyi sonuçların üç aylık değerlendirme dönemlerinde ortaya çıktığını göstermiştir.
	90˚, 180˚veya 360˚ kurum içi performans değerlendirme çalışmalarında	Yepkim ile hangi düzeyde performans değerlendirmesi yapacağınızı siz belirlersiniz. Yepkim sistemini sadece yöneticilerin astlarını değerlendirmesi şekinde kullanabilirsiniz. Veya uluslararası şirketlerin başarı ile kullandığı 360˚ değerlendirme olarakta kullanabilirsiniz.
	Bireysel gelişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasında	Performans değerlendirme sonuçlarınızı her çalışanınız ile bire bir yapacağınız bireysel gelişim planlarına dönüştürebilirsiniz. Bu sayede hem siz hem de çalışanlar gelişim sürecini planlı bir şekilde takip edebilirler.
	Ünvan değişikliği veya görevde yükselme	Çalışanlarınızın ünvanını değiştirmeden veya bir üst pozisyona yükseltmeden önce, o görevin gerektirdiği yetkinliklerle mevcut durumunu karşılaştırabilirsiniz. Bu sayede o kişi için, değişiklik yapmadan önce gerekli yetkinliklerin gelişim planını ve alması gereken eğitimleri hazırlayabilirsiniz. Bu yaklaşım modeli özellikle yönetim pozisyonlarına yükselecek olan kişilerin başarı oranını ilk günden arttırmaktadır.
	Bireysel kariyer planlama	Yepkim sistemi ile çalışanlar mevcut durumları ile gelmek istedikleri pozisyonlar arasındaki yetkinlik farklarını görebilirler. Bu yaklaşım hem üst yönetimin hem de çalışanların kendi kariyer planlarını hazırlamalarını ve yönetmelerini desteklemektedir.
	İşletme için hayati öneme sahip anahtar pozisyonların yedeklenmesinde	Her işletmede bazı pozisyonlar işin doğası gereği anahtar (kilit) pozisyondur. Bu pozisyonda çalışan kişinin işten ayrılması durumunda o iş süreçlerinde büyük problem yaşanır. Bu tür pozisyonların belirlenmesinde ve yedeklenmesinde yepkim sistemi size destek olur.
	İşletmenin yeni ürün ve hizmet geliştirmesi için, çalışanların hangi alanlarda yeni kabiliyetler kazanması gerektiğinin belirlenmesinde	Günümüzde işletmeler büyümelerine paralel olarak müşterilerine yeni hizmet ve ürünler sunmaktadırlar. Yepkim sistemi ile bu yeni hizmet ve ürünlerin devreye alınması için gerekli kabiliyetlere sahip olup olmadığınızı kolayca görebilirsiniz.
	İş Geliştirmede	Yepkim sisteminizi, işletme yönetiminizde uyguladığınız KPI (Anahtar Performans Göstergeleri) ile bir arada değerlendirebilirsiniz. Bu yaklaşım size, süreçlerinizde yaşanan sorunların iyileştirilmesi için ihtiyacınız olan yetkinliklerin belirlenmesinde destek sağlar.
	Kurumsal yetkinlik yönetiminde	Tıpkı finansal kaynaklarınızın yönetiminde olduğu gibi yetkinlerinizin de yönetilmeye ihtiyacı vardır. Yepkim sistemi ile vizyonunuz, stratejik amaç ve hedefleriniz doğrultusunda kurumsal yetkiniklerinizi ne yönde geliştireceğinizi belirleyebilirsiniz.
	Kurumsal ve bireysel kapasite kullanım raporlarında	Yepkim sisteminde oluşturulacak raporlar ile kurumsal ve bireysel kapasitenin, ne kadarını kullandığınızı görebilirsiniz.
	İş gücü devir oranını düşürmek için, doğru bir mülakat sisteminin kurulmasında ve mülakat soru bankalarının oluşturulmasında	Doğru işe, doğru insanı, doğru zamanda almak Her işletme belirli bir oranda personel kaybı yaşamaktadır. Sektörlere göre değişmekle birlikte bu oran % 3 ile % 218 arasındadır. Yaptığımız araştırmalar bize personel kaybının en temel nedenlerinden birinin mülakat süreci olduğunu göstermiştir. Yepkim sistemi ile işe alacağınız her çalışanın o pozisyon için gerekli olan yetkinliklere hangi düzeyde sahip olduğunu görebilirsiniz. Bu sayede mülakat sürecindeki etkinliğinizi arttırabilirsiniz. Örneğin; kişinin işe alınabilmesi için kırmızı grupta yer alan yetkinliklere sahip olması gerekir.
	Ücret ve sosyal hakların yönetiminde	İsterseniz ücret ve sosyal hakların seviyelerinin belirlenmesinde ve yönetiminde yepkim sonuçlarını kullanabilirsiniz.

Yepkim insan kaynakları yönetimini ne zaman uygulamam gerekir?

Yepkim sistemini şirketin ilk kuruluş döneminde yapmak doğrudur. Eğer kurulmuş bir işletmeniz var ise sizin için doğru zaman şimdidir.

Yepkim yaklaşımı işletmeme ne yarar sağlar?

Yepkim işletmenizin sağlıklı büyümesine ve gelişimine destek sağlar. Çalışanlar arasındaki iletişimin güçlenmesine ve ortak bir şirket kültürün oluşmasına neden olur. Daha adil, daha doğru ve daha objektif bir insan kaynakları sisteminiz olur.

Yetkinlik bazlı insan kaynakları sistemi kullanan işletmelerde elde edilen gelişmeler;

• Personel devir oranı % 41 azalmaktadır.
• İşetmenin eğitim harcamalarından % 25 - % 30 tasarruf sağlanmaktadır.
• İşletme gelirlerinde ortalama olarak % 26 artış görülmektedir.
• Daha yetenekli adayların iş başvurularında % 87 artış görülmektedir.
• İşletmenin stratejik kaynaklarını planlama kabiliyetlerinde % 144 artış görülmektedir.
• Mevcut çalışanların verimliliğinde % 94 artış görülmektedir.

Kaynak : http://www.bersin.com Talent Management Factbook 2009

Yepkim sistemi için özel bir yazılım kullanmam gerekir mi?

Bu tür sistemleri kurmanın ve sürdürebilmenin iki temel sorunu mevcuttur.

• Birincisi bu sistemi kurmak için gerekli olan bilgi birkimi,
• İkincisi bu kadar yoğun bilginin nerede ve nasıl bir araya getirileceği sorunudur.

Birinci sorun için çözüm önerisi bu danışmanlık hizmeti ile size sunulmaktadır. İkinci sorun için ise, yepkim sistemi bilgilerinizi mevcut insan kaynakları yazılımınız içerisinde (uygun ise) oluşturabilirsiniz. Veya aktifeğitim olarak bu sisteme özel hazırlamış olduğumuz yazılımı tercih edebilirsiniz.

Yepkim insan kaynakları sistemini oluşturmak ne kadar süre alır?

İşletmenin büyüklüğü, bulunduğu sektör ve proje içerisinde yer alan ekip üyelerinin bu çalışmaya ayırdığı zamana bağlı olarak çalışma süresi değişiklik göstermektedir. Genelde tüm sistemin tamamlanması ve ilk uygulama sonuçlarının alınmasında 6 ile 8 aylık bir süre yeterli olmaktadır. Bu sürenin azalması veya çoğalması, işletme yönetiminin bu sürece verdiği önem derecesine ve ayrılan zamana göre değişmektedir.

Yepkim danışmanlık çalışması neleri kapsamaktadır?

Bu danışmanlık hizmeti bir paket olarak sunulmaktadır. Hizmet kapsamı aşağıda belirtilmiştir.

• İşletmenizin organizasyon şeması, vizyonunuz, stratejik amaçlarınız ve hedefleriniz doğrultusunda gözden geçirilerek, bir pozisyon / rol tanımları listesi oluşturulması,
• Bu listede yer alan pozisyon / rol tanımları için yepkim sistemine uygun yetkinliklerin belirlenmesi,
• Her yetkinlik için değerlendirme tabloları hazırlanması,
• Pozisyon / rol tanımlarına göre belirlenen yetkinliklerin kurumsal puan sisteminin belirlenmesi,
• Pozisyon / rol tanımlarına göre yaratılan yetkinlik tablolarına uygun mülakat soru bankasının ve süreçlerinin hazırlanması,
• Pozisyon / rol tanımlarına uygun kişilik testlerinin seçimi ve uygulanması,
• Yepkim sistemi yazılımının kurulması ve kullanıcı eğitimleri (Tercihe bağlı),
• Tüm çalışanların bilgilendirilmesi için yepkim atölye çalışmaları,
• İlk değerlendirmenin yapılması ve elde edilen sonuçların birlikte gözden geçirilmesi,
• Yepkim sisteminin ve süreçlerinin 12 ay süresince desteklenmesi ve geliştirilmesi,
• Oluşturulan yepkim sisteminin danışmanlık hizmeti sonrası sürdürülebilmesi için; KARE ( Kurumsal Analiz ve Revizyon Ekibi) Toplantı ekibinin oluşturulması ve KARE süreçlerinin uygulanmasını kapsamaktadır.

Yepkim hizmetinden nasıl yararlanabilirim?

Bu hizmetten yararlanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu konu ile ilgili sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.